我院自建院之初便建立了全员参与的质量管理系统，由管理人员、医生、护士、护理员组成质量管理小组，自老人自入院到出院的每一个环节进行实时的质量监控-反馈-控制，并斥资建立了院内局域网络，是每个操作、收费都责任到人。我院建立了安全管理制度、病房、居室管理制度、消毒隔离制度、医疗、护理文书书写等各项管理制度；院长工作职责、医生、护士工作职责、护理员工作职责、卫生工工作职责等各岗位职责；主班、夜班、护理员、卫生员的质量标准及工作程序；并有防火、危重病人抢救等各种应急预案。我院致力于让老人享受愉快、舒适、安全的星级服务。

我院直接接触老人工作人员分三类：医生、护士、护理员。我院共有医生护士40余名，均正规医学院校毕业，持有合法的行医执照，在我院工作多年，具有丰富的临床经验和护理经验；我院护理员均经正规、系统培训，操作安全规范。我们的共同目标是：让老人愉快、舒适，让家人满意、放心。

我院地处风景秀丽的门头沟旅游度假区，地处风景秀丽的门头沟旅游度假区，依山而建，交通便利，依山而建，交通便利，院内绿树成荫，亭台错落，空气清新，环境优美；院外有花厅、石凳、石桌供老人小坐，山有凉亭、林区，老人可拾阶而上，晨练观景，并有花房绿地供老人种花养草，被命名为北京市绿化花园式单位。